中交遠航是一家主要經(jīng)營Iso9001認證的iso認證機構,公司與全球各大知名認證機構均有著長期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作關系。
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ISO認證不是暫時的變化,也不是證書可以放心,對企業(yè)來說ISO認證證書是建立和實施管理體系的開始。如何做好?ISO管理體系也是每個企業(yè)發(fā)展中不可避免的問題。正在使用ISO在管理體系改善企業(yè)遇到的問題之前,企業(yè)主需要了解兩點,第一,ISO什么都做不了。ISO是長期改進,甚至需要永無止境改進的工具!
很多企業(yè)主第一次真的需要ISO認證證書應在招標時進行,在招標文件中需要ISO認證證書可以加分,所以我找到了一些認證機構,希望給錢出證。一些焦慮的投標甚至需要緊急處理。因此,我從一開始就有了花錢買證書的心態(tài)。有些企業(yè)甚至不知道ISO如果你做了認證,你可證書!有些企業(yè)認為這是一種宣傳方式,做認證,只要其他企業(yè)有自己的企業(yè)也想有!事實上,這兩種心態(tài)都不是ISO管理體系的真正目的!ISO管理體系認證的目的是什么呢?其實說白了就是讓企業(yè)遵循國際管理標準的這些要求對企業(yè)進行改善和提高!
那么,管理體系較需要企業(yè)管理和員工做什么呢?小編認為,在以下幾個方面,首先要培養(yǎng)全體員工提高意識。管理層需要經(jīng)常向中層管理人員宣傳規(guī)范管理、提高服務水平的理念,然后組織定期培訓,ISO管理體系認證針對中高層管理培訓,較終要求中高層帶領員工開展管理培訓ISO學習和實施管理體系,較終完善全體員工ISO管理能力,讓整個企業(yè)在ISO不斷完善管理體系的框架,不斷完善,確保自己的工作流程能夠按照既定要求完成,較終的系統(tǒng)運行!
需要補充的是,世界500強企業(yè)長期固定或不定期聘請咨詢機構提供管理服務,從客觀角度發(fā)現(xiàn)企業(yè)問題,提出創(chuàng)造性的改進思路。
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